PN Tembilahan Gelar Opening Meeting Asesmen AMPUH, Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik

PN Tembilahan Gelar Opening Meeting Asesmen AMPUH, Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik

TEMBILAHAN – Pengadilan Negeri Tembilahan resmi memulai serangkaian kegiatan evaluasi kinerja dengan menyelenggarakan Opening Meeting Asesmen AMPUH pada hari Senin, 13 April 2026. Acara pembukaan ini menjadi tonggak awal pelaksanaan penilaian menyeluruh yang bertujuan untuk memetakan capaian serta mencari formulasi perbaikan di masa mendatang.

Kegiatan ini dilaksanakan sebagai wujud komitmen institusi peradilan untuk terus melakukan evaluasi internal guna memastikan standar pelayanan yang prima. Asesmen AMPUH dirancang khusus untuk mengukur efektivitas, profesionalisme, dan integritas seluruh elemen yang ada di lingkungan Pengadilan Negeri Tembilahan.

Tujuan utama dari pelaksanaan asesmen ini tidak lain adalah untuk meningkatkan kualitas kinerja secara berkelanjutan. Dengan adanya penilaian yang objektif, diharapkan institusi dapat memberikan pelayanan hukum yang maksimal dan terbaik bagi seluruh masyarakat, khususnya para pencari keadilan di wilayah Kabupaten Indragiri Hilir.

Dalam kesempatan yang sama, agenda kegiatan juga diperluas dengan pelaksanaan Rapat Tindak Lanjut. Rapat ini secara khusus membahas hasil analisis terhadap tiga unsur yang mendapatkan nilai terendah dalam indikator penilaian, meliputi Survei Pengalaman Aplikasi Kinerja (SPAK), Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP), serta penilaian pada area SPAK-ZI.

Wakil Ketua Pengadilan Negeri Tembilahan, Chandra Ramadhani, S.H., M.H., dalam paparannya menjelaskan bahwa kegiatan ini bukan sekadar formalitas administratif, melainkan momen strategis. Menurutnya, asesmen ini menjadi cermin untuk melihat sejauh mana pelayanan yang telah diberikan dan di mana letak kekurangan yang harus segera diperbaiki.

"Kami menyadari bahwa masih ada ruang untuk perbaikan, terutama pada tiga indikator yang menjadi fokus rapat tindak lanjut hari ini. Data dan temuan ini sangat penting agar kami tidak berjalan buta, dan bisa memfokuskan energi perbaikan pada titik-titik yang memang memerlukan perhatian lebih," ujar Chandra Ramadhani.

Lebih lanjut, Wakil Ketua menegaskan bahwa tujuan akhir dari seluruh rangkaian kegiatan ini adalah kepuasan dan kemudahan bagi masyarakat pencari keadilan. Pengadilan Negeri Tembilahan bertekad untuk mengubah temuan-temuan evaluasi menjadi langkah konkret yang berdampak langsung pada peningkatan mutu pelayanan hukum.

Dengan dimulainya Opening Meeting ini, diharapkan seluruh jajaran dapat bekerja sama secara sinergis. Melalui Asesmen AMPUH dan evaluasi menyeluruh terhadap indikator pelayanan, PN Tembilahan optimis dapat mewujudkan peradilan yang lebih modern, akuntabel, dan semakin dekat serta ramah kepada masyarakat.

Rekomendasi

Index

Berita Lainnya

Index